解决方案
用户激活
注册是一个开始。当该人完成第一个使产品对他们有用的任务时，就会发生激活。
用户激活意味着什么
用户激活是指新用户从产品中获得初步结果的那一刻。这个结果因产品和客户而异：创建项目、邀请队友或连接资源可能比完成巡演更重要。
Barkan 是 SaaS 产品中的人工智能指南。它可以询问用户来做什么，指向他们看到的页面上的控件，并在第一个有用的工作流程中陪伴他们。
指导第一个任务，而不仅仅是第一个屏幕
从客户想要的结果开始，然后在他们的帐户中显示下一个可见的控件。
在用户处于工作流程中时回答问题；帮助文章不需要打断他们的进度。
提议在执行模式下执行请求的步骤，并在删除、支付或更改访问权限的操作之前获得批准。
巴坎适合的地方
对计划的第一条路径使用引导式入门指南，并在用户带着不同问题回来时让助理保持可用。查看已完成的入职培训和对话，了解人们在哪些方面仍需要帮助。
常见问题
巴坎会取代人类队友吗？
Barkan 处理产品内部的可重复指导。当它无法提供帮助时，它可以将问题和页面上下文发送给您的支持团队。
我们如何将 Barkan 添加到我们的产品中？
将 Barkan 脚本添加到您允许的页面，然后向其提供您的产品知识并描述您希望它运行的导游。