三个时刻,更新日志一个都撑不过。
公告发出去了,功能就搁在那儿,它原本要服务的那些人却始终没找到它。引导则直接住在产品里,公告早被刷走之后,它依然在起作用。
上线时,用一句话写好这次引导。下一个打开这个页面的人,会听到改了什么,看着光标在自己的屏幕上把它指出来,亲手试一遍再继续。
Barkan 就在功能所在的地方发出引导邀请,邀请的正是那些原本会从它旁边走过的人,而不是指望他们去读那封邮件。
新功能引导不会随着新闻热度一起过期。新注册的用户照样能看到你上线的功能,而且是按对他们来说最顺的顺序。
它直接跑在你已经上线的产品上。不用画流程,不用绑定选择器,下次发版后也无需返工。

“最好的新用户引导,一直都是有个人带着你,在你自己的账户里走一遍。可这件事从来只轮得到大客户。现在,人人都轮得到。”
Gabriel Lancelot
Barkan 联合创始人
