Tres momentos a los que un changelog nunca sobrevive.
Se publica el anuncio, la función se queda ahí y las personas para las que se creó nunca la encuentran. Un recorrido, en cambio, vive en el producto y sigue funcionando mucho después de que el anuncio haya quedado atrás en el feed.
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Día de lanzamiento
El anuncio llega a una bandeja de entrada
Cuando lances la función, escribe el recorrido en una frase. La próxima persona que abra esa página escucha qué hay de nuevo, lo ve señalado en su propia pantalla y lo prueba antes de seguir.
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La semana siguiente
El uso no despega
Barkan ofrece el recorrido justo donde está la función, a quienes iban a pasar de largo, en lugar de esperar que lean el correo.
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Un mes después
Quienes llegaron después del lanzamiento
Un recorrido de lanzamiento no caduca cuando pasa la novedad. A los nuevos usuarios se les sigue mostrando lo que lanzaste, en el orden que tiene sentido para ellos.
Funciona sobre el producto que ya tienes en producción. Sin flujos que dibujar, sin selectores que anclar y sin nada que rehacer tras tu próxima versión.
“El mejor onboarding siempre ha sido una persona que recorre contigo tu propia cuenta. Nunca ha escalado más allá de los grandes clientes. Ahora sí”.
Gabriel Lancelot
Cofundador de Barkan
Pagas cuando terminan. No cuando se registran.
Un onboarding abandonado no te cuesta nada. Sin precio por licencia, sin tramos por usuarios activos mensuales, sin contrato. Cada sitio empieza con US$25 en créditos y sin tarjeta: eso cubre tus primeros 16 onboardings.
Pago por uso
Sin contrato. Solo pagas por lo que Barkan lleva hasta el final con tus usuarios.
- $1.50por onboarding completadoun recorrido guiado terminado; los abandonados son gratis
- $0.60por conversación exitosauna sesión de 15 minutos
Enterprise
Para productos con tráfico de verdad y equipos que necesitan SSO, un SLA y alguien a quien llamar.
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HablemosSin cobro por licencia. Sin cobro por usuario. Invita a todo tu equipo.