全面了解您的产品
Barkan 理解实时渲染的界面、您的工作流程和文档,因此每个回答都基于用户屏幕上实际看到的内容。
Barkan 现已上线
Barkan 在您的 SaaS 中嵌入一位 AI 客户成功经理:了解您的产品,用实时光标为用户指路,替他们执行操作,并主动推动激活与增购。无需重构。
立即免费试用7 天免费试用,随时取消。
优秀客户成功经理的四种行为,内置于您的产品之中。
Barkan 理解实时渲染的界面、您的工作流程和文档,因此每个回答都基于用户屏幕上实际看到的内容。
当用户通过聊天或语音询问“我该如何……?”时,实时光标会跨页面逐步带他们完成整个流程。
经过验证的流程将成为 Barkan 替用户执行的操作,使用信号则转化为主动建议:完成设置、采用功能、升级套餐。
用户在几分钟内即可获得首个成果,按精确步骤在产品内获得引导。
关键流程不再被中途放弃,因为终于有人带着每位用户走完全程。
Barkan 洞察使用情况,在恰当时机推荐下一步——包括升级套餐。
问题在产品内部就得到解答,根本不会进入您的支持队列。
遇到困难的用户会当场获得帮助,而不是默默放弃您的产品。
只需将代码片段加入现有产品,无需重构,也无需维护静态引导。
每个套餐均提供 7 天免费试用,可在计费开始前随时取消。
Barkan 在您的 SaaS 中嵌入一位 AI 客户成功经理。用户可以与它聊天或通话,它会用实时光标引导他们使用您的产品——无需新标签页、无需工单、无需等待人工。
适合流程繁多的 B2B SaaS 团队——希望让每位客户都获得目前只有最大客户才能享受的关注。
每个套餐都包含两种模式。在展示模式下,Barkan 回答问题并用实时光标在真实界面上指引用户完成流程;在执行模式下,它替用户完成多步操作,并在任何敏感操作前暂停等待确认。
不需要。只需通过一小段脚本将 Barkan 小组件添加到现有产品中。
聊天机器人只会在气泡里解释。Barkan 了解您的产品,在实时界面中准确指出该去哪里,并被设计为能执行操作、提示下一步——像客户成功经理,而不是帮助小组件。