আপনার পণ্যকে আগাগোড়া জানে
Barkan লাইভ রেন্ডার হওয়া ইন্টারফেস, আপনার ওয়ার্কফ্লো ও ডকুমেন্টেশন বোঝে — তাই প্রতিটি উত্তর ব্যবহারকারী স্ক্রিনে যা দেখছে তার ওপর ভিত্তি করে।
Barkan এখন লাইভ
Barkan আপনার ইন্টারফেসের ভেতরেই ব্যবহারকারীদের ধাপে ধাপে পথ দেখায়। চ্যাট বা ভয়েসে জটিল কাজ শিখতে সাহায্য করুন—নতুন করে তৈরি করতে হবে না।
এখনই বিনামূল্যে চেষ্টা করুন৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল। যেকোনো সময় বাতিল করুন।
একজন দক্ষ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারের চারটি আচরণ, আপনার পণ্যে নির্মিত।
Barkan লাইভ রেন্ডার হওয়া ইন্টারফেস, আপনার ওয়ার্কফ্লো ও ডকুমেন্টেশন বোঝে — তাই প্রতিটি উত্তর ব্যবহারকারী স্ক্রিনে যা দেখছে তার ওপর ভিত্তি করে।
ব্যবহারকারী চ্যাট বা ভয়েসে “আমি কীভাবে…?” জিজ্ঞেস করলে একটি লাইভ কার্সর ধাপে ধাপে, পৃষ্ঠা পেরিয়ে, কাজ শেষ না হওয়া পর্যন্ত পথ দেখায়।
যাচাই করা ওয়ার্কফ্লো হয়ে ওঠে এমন কাজ যা Barkan ব্যবহারকারীর হয়ে করে — আর ব্যবহারের সংকেত হয়ে ওঠে সক্রিয় পরামর্শ: সেটআপ শেষ করুন, ফিচার গ্রহণ করুন, প্ল্যান আপগ্রেড করুন।
ব্যবহারকারীরা মিনিটের মধ্যে প্রথম সাফল্য পান, পণ্যের ভেতরে সঠিক ধাপে ধাপে পথ দেখিয়ে।
মূল ওয়ার্কফ্লোগুলো মাঝপথে থেমে না গিয়ে শেষ হয়, কারণ অবশেষে কেউ প্রতিটি ব্যবহারকারীকে পথ দেখায়।
Barkan ব্যবহারে নজর রাখে এবং সঠিক মুহূর্তে পরের ধাপের পরামর্শ দেয় — আপগ্রেডসহ।
প্রশ্নের উত্তর পণ্যের ভেতরেই মেলে, আপনার সাপোর্ট সারিতে পৌঁছানোর আগেই।
সমস্যায় পড়া ব্যবহারকারীরা তখনই সাহায্য পান, চুপচাপ আপনার পণ্য ছেড়ে যাওয়ার বদলে।
স্নিপেটটি আপনার বর্তমান পণ্যে যোগ করুন। নতুন করে বানানো নেই, স্থির ট্যুর রক্ষণাবেক্ষণও নেই।
প্রতিটি প্ল্যান ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়। বিলিং শুরুর আগে যেকোনো সময় বাতিল করুন।
Barkan আপনার SaaS-এ একজন AI কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার যুক্ত করে। ব্যবহারকারীরা তার সঙ্গে চ্যাট বা কল করে, আর সে লাইভ কার্সরে পণ্যের মধ্যে পথ দেখায় — নতুন ট্যাব নেই, টিকিট নেই, মানুষের অপেক্ষা নেই।
ওয়ার্কফ্লো-নির্ভর B2B SaaS দল, যারা প্রতিটি গ্রাহককে সেই মনোযোগ দিতে চায় যা আজ শুধু তাদের বড় অ্যাকাউন্টগুলো পায়।
প্রতিটি প্ল্যানে দুটি মোডই আছে। Show Mode-এ Barkan প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আসল ইন্টারফেসে লাইভ কার্সরে ব্যবহারকারীদের পথ দেখায়। Do Mode-এ এটি তাদের হয়ে বহু-ধাপের কাজ সম্পন্ন করে এবং সংবেদনশীল কিছু করার আগে অনুমোদনের জন্য থামে।
না। ছোট একটি স্ক্রিপ্ট দিয়ে বর্তমান পণ্যে Barkan উইজেট যোগ করুন।
চ্যাটবট বাবলে ব্যাখ্যা দেয়। Barkan আপনার পণ্য জানে, লাইভ ইন্টারফেসে ঠিক কোথায় যেতে হবে দেখায়, এবং কাজ করা ও পরের ধাপ দেখানোর জন্য তৈরি — একজন কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারের মতো, হেল্প উইজেট নয়।