三个时刻,任务清单都在睡大觉。
任务清单懂产品,却不知道谁刚注册、他们来做什么,也不知道他们三天前就停下了。这三件事发生时,Barkan 都在页面上。
不用琢磨看不懂的仪表盘,也不用把导览一页页点完。Barkan 先打个招呼,它早就知道他们公司是做什么的,直接从他们注册时最想办成的那件事讲起。
导入名单、接入数据源、邀请团队成员:这些步骤,没有哪份文档能替他们完成。Barkan 指着对应的控件,等他们自己做完,再接着往下带。
激活很少倒在注册这一步,而是倒在后面,倒在那个没人会专门打开聊天窗口来问的工作流上。Barkan 仍在悬浮栏里,会从第一次引导停下的地方接着讲。
它直接跑在你已经上线的产品上。不用画流程,不用绑定选择器,下次发版后也无需返工。

“最好的新用户引导,一直都是有个人带着你,在你自己的账户里走一遍。可这件事从来只轮得到大客户。现在,人人都轮得到。”
Gabriel Lancelot
Barkan 联合创始人
