Chaque inscrit a droit
à son kick-off.

Barkan accueille chaque nouvel utilisateur par son prénom, le guide à voix haute dans les étapes qui comptent pour son entreprise et lui désigne les vrais boutons pendant qu’il les actionne lui-même. Ni checklist, ni rendez-vous.

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Trois moments qu’une checklist ne voit pas passer. 

Une checklist connaît le produit. Elle ne sait pas qui vient de s’inscrire, ce qu’il est venu faire, ni qu’il s’est arrêté il y a trois jours. Barkan, lui, est sur la page à chacun de ces moments.

  1. Première minute

    Un compte vide, et aucune idée de par où commencer

    Pas de tableau de bord à déchiffrer, pas de visite à faire défiler à coups de « Suivant ». Barkan dit bonjour, sait déjà ce que fait leur entreprise et commence par la seule chose pour laquelle ils se sont inscrits.

  2. La première vraie étape

    Ce qu’eux seuls peuvent faire

    Importer leur liste, connecter leur source, inviter leur équipe : des étapes qu’aucun document ne peut accomplir à leur place. Barkan pointe sur le bon bouton, attend qu’ils agissent, puis reprend une fois que c’est fait.

  3. Quatrième jour

    Ils reviennent pour le deuxième workflow

    C’est rarement à l’inscription que l’activation cale. C’est plus tard, sur le workflow pour lequel personne n’ouvre de chat. Barkan est toujours dans la barre, et reprend là où la première session s’était arrêtée.

Quatre étapes. Zéro éditeur de parcours. 

Quatre étapes. Zéro éditeur de parcours. 

Barkan se greffe sur le produit que vous avez déjà en ligne. Aucun parcours à dessiner, aucun sélecteur CSS à définir, rien à refaire à la prochaine version.

Collez une balise script

Donnez-lui ce que vous savez

Décrivez la visite

Lisez ce qui remonte

Une ligne dans votre produit, et Barkan est actif. Il n’apparaît que sur les pages que vous autorisez, nulle part ailleurs.

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« Le meilleur onboarding a toujours été quelqu’un qui vous guide dans votre propre compte. Ça n’a jamais dépassé le cercle des plus gros clients. Maintenant, si. » 

Gabriel Lancelot

Cofondateur de Barkan

Gabriel Lancelot, cofondateur de Barkan

Vous payez quand ils vont au bout. Pas quand ils s’inscrivent. 

Un onboarding abandonné en route ne vous coûte rien. Pas de licences, pas de paliers d’utilisateurs actifs mensuels, pas d’engagement. Chaque site démarre avec 25 $ de crédits, sans carte bancaire : soit vos 16 premiers onboardings.

À l’usage

Sans engagement. Vous ne payez que ce que Barkan mène à bien pour vos utilisateurs.

  • $1.50par onboarding terminéune visite guidée terminée ; abandonnée, elle ne coûte rien
  • $0.60par conversation réussieune session de 15 minutes
Essai gratuit

Entreprise

Pour les produits à fort trafic, et les équipes qui ont besoin du SSO, d’un SLA et de quelqu’un à appeler.

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Pas de facturation par licence, ni par utilisateur. Invitez toute votre équipe.