Parlons-en

Une question sur Barkan, une démo sur votre produit ou un coup de main pour l’installation ? Un fondateur lit chaque message.

« La plupart des utilisateurs ne veulent pas d’une réponse de plus. Ils veulent qu’on leur montre le chemin, ou que ce soit fait. Tout le produit est là. »

Maxence Rabrais, cofondateur de Barkan

Maxence Rabrais

Cofondateur de Barkan

0

Onboardings offerts pour démarrer. Chaque site reçoit 25 $ de crédits, sans carte bancaire.

Ce sont les fondateurs qui vous répondent

Réserver une démo

Choisissez le créneau qui vous convient. Un fondateur vous présente Barkan.

Chargement des créneaux disponibles…Ouvrir l’agenda sur Cal.com

Trois façons de nous joindre

Choisissez l’adresse qui vous correspond. Derrière chacune, il y a quelqu’un de chez Barkan.

E-mail

Questions sur le produit, les tarifs ou une démo pour votre équipe.

hello@trybarkan.com

Support

Barkan tourne déjà chez vous ? Écrivez au support, on s’en occupe.

help@trybarkan.com

Ventes

Déploiements à grande échelle, SSO et SLA, contrats annuels. Pour les produits à fort trafic, nous construisons une offre sur mesure.

contact@trybarkan.com

Questions fréquentes 

Des réponses claires avant d’installer quoi que ce soit.

Des réponses claires avant

d’installer quoi que ce soit.

Que fait Barkan dans mon produit ?

Il répond à vos utilisateurs par chat ou à la voix, à partir de la page en direct et de votre base de connaissances, déplace un curseur pour montrer le chemin et, si l’utilisateur le demande, fait la tâche à sa place. Tout ce qui supprime, paie ou modifie des accès attend un clic sur Accepter.

Combien de temps prend l’installation ?

Quelques minutes. Collez une balise script juste avant la balise body fermante de votre produit, ou confiez la tâche à un agent de codage depuis le tableau de bord. Barkan n’apparaît que sur les pages que vous autorisez.

Barkan remplace-t-il notre service d’assistance ?

Non. Quand il ne peut pas aider, il rédige le rapport côté utilisateur, erreurs console jointes, et l’envoie dans la boîte de réception de votre équipe. Vous répondez par e-mail depuis le tableau de bord.

Combien ça coûte ?

Vous payez ce que Barkan mène à bien : 1,50 $ par onboarding terminé et 0,60 $ par conversation réussie. Un onboarding abandonné en route ne coûte rien. Chaque site démarre avec 25 $ de crédits, sans carte bancaire. Pas de licences, pas d’engagement.

Que fait Barkan dans mon produit ?

Il répond à vos utilisateurs par chat ou à la voix, à partir de la page en direct et de votre base de connaissances, déplace un curseur pour montrer le chemin et, si l’utilisateur le demande, fait la tâche à sa place. Tout ce qui supprime, paie ou modifie des accès attend un clic sur Accepter.

Combien de temps prend l’installation ?

Quelques minutes. Collez une balise script juste avant la balise body fermante de votre produit, ou confiez la tâche à un agent de codage depuis le tableau de bord. Barkan n’apparaît que sur les pages que vous autorisez.

Barkan remplace-t-il notre service d’assistance ?

Non. Quand il ne peut pas aider, il rédige le rapport côté utilisateur, erreurs console jointes, et l’envoie dans la boîte de réception de votre équipe. Vous répondez par e-mail depuis le tableau de bord.

Combien ça coûte ?

Vous payez ce que Barkan mène à bien : 1,50 $ par onboarding terminé et 0,60 $ par conversation réussie. Un onboarding abandonné en route ne coûte rien. Chaque site démarre avec 25 $ de crédits, sans carte bancaire. Pas de licences, pas d’engagement.

Que fait Barkan dans mon produit ?

Il répond à vos utilisateurs par chat ou à la voix, à partir de la page en direct et de votre base de connaissances, déplace un curseur pour montrer le chemin et, si l’utilisateur le demande, fait la tâche à sa place. Tout ce qui supprime, paie ou modifie des accès attend un clic sur Accepter.

Combien de temps prend l’installation ?

Quelques minutes. Collez une balise script juste avant la balise body fermante de votre produit, ou confiez la tâche à un agent de codage depuis le tableau de bord. Barkan n’apparaît que sur les pages que vous autorisez.

Barkan remplace-t-il notre service d’assistance ?

Non. Quand il ne peut pas aider, il rédige le rapport côté utilisateur, erreurs console jointes, et l’envoie dans la boîte de réception de votre équipe. Vous répondez par e-mail depuis le tableau de bord.

Combien ça coûte ?

Vous payez ce que Barkan mène à bien : 1,50 $ par onboarding terminé et 0,60 $ par conversation réussie. Un onboarding abandonné en route ne coûte rien. Chaque site démarre avec 25 $ de crédits, sans carte bancaire. Pas de licences, pas d’engagement.

« La plupart des utilisateurs ne veulent pas d’une réponse de plus. Ils veulent qu’on leur montre le chemin, ou que ce soit fait. Tout le produit est là. » 

Gabriel Lancelot

Cofondateur de Barkan

Gabriel Lancelot, cofondateur de Barkan