সমাধান
ব্যবহারকারী সক্রিয়করণ
একটি সাইনআপ একটি শুরু. সক্রিয়করণ ঘটে যখন সেই ব্যক্তি প্রথম কাজটি সম্পন্ন করে যা পণ্যটিকে তাদের জন্য উপযোগী করে তোলে।
ব্যবহারকারী সক্রিয়করণ মানে কি
ব্যবহারকারী অ্যাক্টিভেশন হল সেই মুহূর্ত যখন একজন নতুন ব্যবহারকারী একটি পণ্য থেকে প্রাথমিক ফলাফল পান। এই ফলাফলটি পণ্য এবং গ্রাহকের দ্বারা পৃথক হয়: একটি প্রকল্প তৈরি করা, একটি সতীর্থকে আমন্ত্রণ জানানো বা একটি উত্স সংযুক্ত করা একটি সফর শেষ করার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে৷
Barkan SaaS পণ্যের মধ্যে একটি এআই গাইড। এটি জিজ্ঞাসা করতে পারে যে ব্যক্তি কী করতে এসেছেন, তারা যে পৃষ্ঠাটি দেখেন তার নিয়ন্ত্রণগুলি নির্দেশ করে এবং প্রথম কার্যকর কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে তাদের সাথে থাকতে পারে৷
প্রথম কাজটি গাইড করুন, শুধুমাত্র প্রথম পর্দা নয়
গ্রাহক যে ফলাফল চান তা দিয়ে শুরু করুন, তারপর তাদের অ্যাকাউন্টে পরবর্তী দৃশ্যমান নিয়ন্ত্রণ দেখান।
ব্যবহারকারী কর্মপ্রবাহে থাকাকালীন প্রশ্নের উত্তর দিন; একটি সাহায্য নিবন্ধ তাদের অগ্রগতি ব্যাহত করার প্রয়োজন নেই.
অ্যাক্সেস মুছে ফেলা, অর্থ প্রদান বা পরিবর্তন করার আগে অনুমোদন সহ ডু মোডে একটি অনুরোধকৃত পদক্ষেপ সম্পাদন করার অফার।
যেখানে বরকন মানানসই
পরিকল্পিত প্রথম পথের জন্য একটি নির্দেশিত অনবোর্ডিং ট্যুর ব্যবহার করুন এবং ব্যবহারকারী যখন ভিন্ন প্রশ্ন নিয়ে ফিরে আসেন তখন সহকারীকে উপলব্ধ রাখুন। লোকেদের এখনও কোথায় সাহায্যের প্রয়োজন তা জানতে সম্পূর্ণ অনবোর্ডিং এবং কথোপকথন পর্যালোচনা করুন।
যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে
বারকান কি একজন মানব সতীর্থকে প্রতিস্থাপন করে?
বারকান পণ্যের ভিতরে পুনরাবৃত্তিযোগ্য নির্দেশিকা পরিচালনা করে। যখন এটি সাহায্য করতে পারে না, তখন এটি আপনার সমর্থন দলকে প্রশ্ন এবং পৃষ্ঠার প্রসঙ্গ পাঠাতে পারে।
আমরা কীভাবে আমাদের পণ্যে বারকান যুক্ত করব?
আপনার অনুমতি দেওয়া পৃষ্ঠাগুলিতে বারকান স্ক্রিপ্ট যোগ করুন, তারপরে এটিকে আপনার পণ্যের জ্ঞান দিন এবং আপনি যে নির্দেশিত ট্যুরগুলি চালাতে চান তার বর্ণনা করুন৷
ব্যবহারকারী অনবোর্ডিং সমাধান এবং পণ্য গ্রহণ সমাধান দেখুন।