সমাধান

পণ্য গ্রহণ

পণ্য গ্রহণ বৃদ্ধি পায় যখন গ্রাহকরা তাদের প্রথম সেশনের পরেও বারবার দরকারী কাজ সম্পূর্ণ করতে পারে।

পণ্য গ্রহণ মানে কি

পণ্য গ্রহণ হল কার্যপ্রবাহের ক্রমাগত ব্যবহার যা একটি পণ্যকে মূল্যবান করে তোলে। একটি সাইনআপ বা একটি সম্পূর্ণ ট্যুর একটি প্রাথমিক সংকেত হতে পারে, কিন্তু কোনটিই দেখায় না যে গ্রাহক পণ্যটি ব্যবহার করতে পারবেন কিনা যখন একটি বাস্তব কাজ প্রদর্শিত হবে৷

বারকান ব্যবহারকারীদের তাদের নিজের ভাষায় জিজ্ঞাসা করার একটি জায়গা দেয়। এটি রেন্ডার করা পৃষ্ঠাটি পড়ে, উপলব্ধ পণ্য জ্ঞানের সাথে উত্তর দেয় এবং তারা এখন ব্যবহার করতে পারে এমন নিয়ন্ত্রণগুলি নির্দেশ করে৷

দ্বিতীয় কর্মপ্রবাহ সহজ করুন

  • একটি নতুন ব্যবহারকারীকে তাদের কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্রথম কাজের মাধ্যমে গাইড করুন।

  • কিছু দিন পরে যখন তারা একটি অপরিচিত বৈশিষ্ট্যের জন্য ফিরে আসে তখন সহায়তা উপলব্ধ রাখুন।

  • শুধুমাত্র একটি ইমেল, চেঞ্জলগ বা স্ট্যাটিক ট্যুরের উপর নির্ভর না করে লাইভ পৃষ্ঠায় একটি বৈশিষ্ট্য দেখান।

দরকারী সাহায্য পরিমাপ

বারকানের অনবোর্ডিং এবং কথোপকথন বিশ্লেষণগুলি ব্যবহার করে দেখুন কী সম্পূর্ণ হয়েছে এবং দর্শকরা কী জিজ্ঞাসা করেছেন। এই প্রশ্নগুলি পরবর্তী সফর, ডকুমেন্টেশন পরিবর্তন বা পণ্য ফিক্স জানাতে পারে।

যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে

বারকান কি একজন মানব সতীর্থকে প্রতিস্থাপন করে?

বারকান পণ্যের ভিতরে পুনরাবৃত্তিযোগ্য নির্দেশিকা পরিচালনা করে। যখন এটি সাহায্য করতে পারে না, তখন এটি আপনার সমর্থন দলকে প্রশ্ন এবং পৃষ্ঠার প্রসঙ্গ পাঠাতে পারে।

আমরা কীভাবে আমাদের পণ্যে বারকান যুক্ত করব?

আপনার অনুমতি দেওয়া পৃষ্ঠাগুলিতে বারকান স্ক্রিপ্ট যোগ করুন, তারপরে এটিকে আপনার পণ্যের জ্ঞান দিন এবং আপনি যে নির্দেশিত ট্যুরগুলি চালাতে চান তার বর্ণনা করুন৷