حل
مصنوعات کو اپنانا
مصنوعات کو اپنانے میں اضافہ ہوتا ہے جب گاہک مفید کام کو بار بار مکمل کر سکتے ہیں، بشمول ان کے پہلے سیشن کے بعد۔
مصنوعات کو اپنانے کا کیا مطلب ہے؟
پروڈکٹ کو اپنانا ورک فلو کا مسلسل استعمال ہے جو کسی پروڈکٹ کو قیمتی بناتا ہے۔ سائن اپ یا مکمل شدہ ٹور ایک ابتدائی سگنل ہو سکتا ہے، لیکن دونوں میں سے یہ بھی ظاہر نہیں ہوتا ہے کہ آیا گاہک اس پروڈکٹ کو استعمال کر سکتا ہے جب کوئی حقیقی کام ظاہر ہوتا ہے۔
Barkan صارفین کو ان کے اپنے الفاظ میں پوچھنے کی جگہ دیتا ہے۔ یہ پیش کردہ صفحہ کو پڑھتا ہے، دستیاب پروڈکٹ کے علم کے ساتھ جواب دیتا ہے اور ان کنٹرولز کی طرف اشارہ کرتا ہے جنہیں وہ اب استعمال کر سکتے ہیں۔
دوسرے ورک فلو کو آسان بنائیں
ایک نئے صارف کو پہلے کام کے ذریعے رہنمائی کریں جو ان کی کمپنی کے لیے اہم ہے۔
جب وہ دنوں بعد کسی غیر مانوس خصوصیت کے لیے واپس آئیں تو مدد دستیاب رکھیں۔
صرف ای میل، چینج لاگ یا سٹیٹک ٹور پر انحصار کرنے کے بجائے لائیو پیج پر کوئی خصوصیت دکھائیں۔
مفید مدد کی پیمائش کریں۔
بارکان کی آن بورڈنگ اور گفتگو کے تجزیات کا استعمال یہ دیکھنے کے لیے کریں کہ کیا مکمل ہوا اور دیکھنے والوں نے کیا پوچھا۔ وہ سوالات اگلے دورے، دستاویزات میں تبدیلی یا پروڈکٹ فکس سے آگاہ کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا برقان کسی انسانی ساتھی کی جگہ لے لیتا ہے؟
بارکان پروڈکٹ کے اندر قابل تکرار رہنمائی کو ہینڈل کرتا ہے۔ جب یہ مدد نہیں کر سکتا، تو یہ آپ کی سپورٹ ٹیم کو سوال اور صفحہ کا سیاق و سباق بھیج سکتا ہے۔
ہم اپنی مصنوعات میں برقان کو کیسے شامل کریں؟
بارکان اسکرپٹ کو ان صفحات میں شامل کریں جن کی آپ اجازت دیتے ہیں، پھر اسے اپنے پروڈکٹ کی معلومات دیں اور ان گائیڈڈ ٹورز کی وضاحت کریں جنہیں آپ چلانا چاہتے ہیں۔
صارف کی فعالیت اور فیچر اپنانے کو دریافت کریں۔