解决方案
功能采用
当合适的客户找到它、理解它并在自己的帐户中尝试它时，已发布的功能就会创造价值。
功能采用意味着什么
功能采用是指特定功能的使用对象。一个公告可以告诉他们它的存在；产品中的指南可以展示它在他们的工作环境中的作用。
Barkan 提供您的团队用通俗易懂的语言描述的旅游服务。它指向真正的控件，与用户交谈或聊天，并可以在用户离开页面之前回答问题。
从启动到首次使用
描述该功能的目标以及客户应尝试的路径。
在相关页面上提供该导览，其中该功能可见。
让访客提出后续问题或请求下一步的帮助。
对产品营销的有用作用
产品营销可以将发布文案转变为引导式体验，然后检查用户在尝试该功能时提出的问题。启动周后抵达的人们仍然可以参加这次旅行。
常见问题
巴坎会取代人类队友吗？
Barkan 处理产品内部的可重复指导。当它无法提供帮助时，它可以将问题和页面上下文发送给您的支持团队。
我们如何将 Barkan 添加到我们的产品中？
将 Barkan 脚本添加到您允许的页面，然后向其提供您的产品知识并描述您希望它运行的导游。