समाधान
सुविधा अपनाना
एक भेजी गई सुविधा तब मूल्य बनाती है जब सही ग्राहक उसे ढूंढते हैं, समझते हैं और अपने खाते में आज़माते हैं।
फीचर अपनाने का क्या मतलब है
फ़ीचर अपनाने का तात्पर्य उन लोगों द्वारा एक विशिष्ट क्षमता का उपयोग करना है जिसके लिए इसे बनाया गया था। एक घोषणा उन्हें बता सकती है कि यह अस्तित्व में है; उत्पाद में एक मार्गदर्शिका दिखा सकती है कि यह उनके काम के संदर्भ में क्या करता है।
बार्कन ऐसे दौरे चलाता है जिनका आपकी टीम स्पष्ट भाषा में वर्णन करती है। यह वास्तविक नियंत्रण की ओर इशारा करता है, उपयोगकर्ता से बात करता है या चैट करता है और पेज छोड़ने से पहले सवालों का जवाब दे सकता है।
लॉन्च से लेकर प्रथम उपयोग तक
सुविधा के लक्ष्य और उस पथ का वर्णन करें जिसे ग्राहक को आज़माना चाहिए।
संबंधित पृष्ठ पर उस दौरे की पेशकश करें, जहां सुविधा दिखाई दे रही है।
आगंतुक को अनुवर्ती प्रश्न पूछने दें या अगले चरण के लिए सहायता का अनुरोध करने दें।
उत्पाद विपणन के लिए एक उपयोगी भूमिका
उत्पाद विपणन लॉन्च कॉपी को एक निर्देशित अनुभव में बदल सकता है, फिर सुविधा का प्रयास करते समय उपयोगकर्ताओं द्वारा पूछे गए प्रश्नों का निरीक्षण कर सकता है। यह दौरा लॉन्च सप्ताह के बाद आने वाले लोगों के लिए उपलब्ध रहता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या बार्कन एक मानव टीम के साथी की जगह लेता है?
बार्कन उत्पाद के अंदर दोहराए जाने योग्य मार्गदर्शन को संभालता है। जब यह मदद नहीं कर सकता, तो यह आपकी सहायता टीम को प्रश्न और पृष्ठ संदर्भ भेज सकता है।
हम अपने उत्पाद में बार्कन कैसे जोड़ सकते हैं?
आपके द्वारा अनुमति दिए गए पृष्ठों में बार्कन स्क्रिप्ट जोड़ें, फिर इसे अपना उत्पाद ज्ञान दें और उन निर्देशित यात्राओं का वर्णन करें जिन्हें आप इसे चलाना चाहते हैं।
देखें कि बार्कन कैसे उत्पाद विपणन में मदद करता है और व्यापक उत्पाद अपनाने का समर्थन करता है।