三个时刻 数据看板解释不了。
事件表明发生了什么。产品中的指导可以帮助人们完成任务,而他们的问题则揭示了数字背后的摩擦。
提供该功能所在的游览。 Barkan 指出了真正的控件,回答了第一个问题,并让人们在自己的帐户中尝试工作流程。
用户可以在他们面前的屏幕上询问下一步要做什么。您的团队可以沿着漏斗阅读重复出现的问题,而不是猜测他们离开的原因。
使用已完成的指南和常见问题来选择要在界面、文档或下一次导览中澄清的内容。
它直接跑在你已经上线的产品上。不用画流程,不用绑定选择器,下次发版后也无需返工。
在产品里加一行代码,它就上线了。它只出现在你允许的页面,别处一概不出现。
接入你现有的文档;或者接入代码库,让 Barkan 自己把产品梳理成文档。新用户打断引导提问时,它就靠这些来回答。
“带他们建好第一个项目,再指给他们看在哪里邀请同事。”这就是一个完整的引导。注册时再加一次接口调用,每家公司都会有专属于自己的一版。
每个引导都能看到:邀请了谁、谁开始了、谁走完了。文档答不上的问题,就是你的下一个引导。
“最好的新用户引导,一直都是有个人带着你,在你自己的账户里走一遍。可这件事从来只轮得到大客户。现在,人人都轮得到。”
Gabriel Lancelot
Barkan 联合创始人

免费开始。 随每次完成的引导流程持续增长。
免费试用 Barkan 7 天。试用期间适用所选方案的引导流程和对话额度。
适合希望深化产品采用率的成长型企业。
$499 按月计费
开始免费试用不按席位收费。邀请整个团队加入。