بركان لنجاح العملاء: توجيه كل حساب بين المكالمات

ثلاث لحظات لا يتسع لها جدولك.

اللقاء الأول مهم. وكذلك الحال بالنسبة للحظات التي تلي ذلك، عندما يفتح العميل المنتج ويحتاج إلى إحراز تقدم قبل الاجتماع التالي.

وصول حساب جديد
المهمة المفيدة الأولى لا تزال أمامنا

يرحب باركان بالعميل في حسابه الخاص، ويبدأ بما جاءت شركته للقيام به، ويشير إلى عناصر التحكم التي يمكنه استخدامها الآن.
بين الاجتماعات
توقف سير العمل الثاني

يطرحون سؤالاً على الصفحة التي تعثروا فيها. يجيب باركان من خلال معرفته بمنتجك، ويعرض الخطوة التالية، ويبقى أثناء تجربته.
هناك حاجة لفريقك
عملية التسليم لها سياق بالفعل

عندما لا يتمكن الدليل من حل المشكلة، يمكن للعميل الوصول إلى فريقك مع إرفاق سؤاله وسياق الصفحة بدلاً من البدء من جديد.

أربع خطوات. بلا أداة لبناء المسارات.

يعمل فوق منتجك كما أطلقته. لا مسارات ترسمها، ولا محدِّدات CSS تثبّتها، ولا شيء تعيد بناءه بعد إصدارك القادم.

01
الصق وسم script واحدًا
يكفي سطر واحد في منتجك ليبدأ العمل. ولا يظهر إلا في الصفحات التي تسمح بها، دون غيرها.
02
زوّده بما تعرفه
اربط وثائقك الحالية، أو اربط الكود المصدري ليوثّق Barkan المنتج بنفسه. ومنها يستقي إجاباته حين يقاطع مستخدم جديد الجولة.
03
صِف الجولة
«رافِقهم في إنشاء مشروعهم الأول، ثم أرِهم من أين يدعون زميلًا». هذه وحدها جولة كاملة. أضف استدعاء API واحدًا عند التسجيل، فتحظى كل شركة بجولتها الخاصة.
04
اقرأ النتائج
لكل جولة: من عُرضت عليه، ومن بدأها، ومن أكملها. والأسئلة التي لم تُجب عنها وثائقك هي جولتك القادمة.

«أفضل تهيئة كانت دائمًا شخصًا يأخذ بيدك داخل حسابك أنت. لكنها لم تتّسع يومًا لغير كبار العملاء. والآن تتّسع للجميع.»

Gabriel Lancelot

شريك مؤسس في Barkan

ابدأ مجانًا. انمُ مع كل عملية إعداد مكتملة.

جرّب Barkan مجانًا لمدة 7 أيام. تسري حدود الإعداد والمحادثات في الخطة التي تختارها.

وفّر حوالي 20% مع الفوترة السنوية

للفرق الناشئة في البرمجيات كخدمة ومشاريع العملاء.

$149/mo

$149 تُفوَّتر شهريًا

لشركات التوسع التي تريد اعتمادًا أعمق.

$499/mo

$499 تُفوَّتر شهريًا

للفرق ذات الالتزام بحجم استخدام واحتياجات مخصصة.

حسب الطلب

عقد سنوي، يبدأ من نحو $1,500/شهريًا

لا توجد رسوم لكل مستخدم. ادعُ فريقك بالكامل.

المهمة المفيدة الأولى لا تزال أمامنا