Каждый новичок осваивает
продукт, задавая вопросы ему самому.

Отдел продаж, поддержка и новички своими словами спрашивают Barkan, как что-то сделать, и он показывает это в живом продукте: вот нужная страница, вот нужная кнопка — и голос ждёт, пока они пробуют сами.

Три момента, которые упускает обучающая презентация. 

Никто не осваивает продукт, читая о нём. Его осваивают, когда впервые приходится что-то в нём сделать, и обычно рядом сидит кто-то опытнее. Именно это место и занимает Barkan.

  1. Первый день

    Презентация закрыта и забыта

    Новичок своими словами спрашивает, как что-то сделать, и видит ответ в живом продукте: вот нужная страница, вот нужная кнопка — и голос ждёт, пока он пробует сам.

  2. Первый настоящий тикет

    Новичок поворачивается к соседу

    Вопросы, которые так и не попадают в документацию, получают ответ прямо в аккаунте, в ту самую минуту, когда возникают. А опытный коллега не теряет полдня.

  3. Третий месяц

    Продукт уже изменился

    Barkan читает экран таким, какой он есть сейчас, поэтому новичок учится тому, что вышло сегодня утром, а не тому, что было в презентации прошлого квартала.

Четыре шага. Без конструктора сценариев. 

Четыре шага. Без конструктора сценариев. 

Barkan работает поверх продукта, который вы уже выпустили. Не нужно ни рисовать сценарии, ни привязывать селекторы, ни переделывать всё после следующего релиза.

Вставьте один тег script

Поделитесь тем, что знаете

Опишите экскурсию

Изучите результаты

Одна строка в вашем продукте — и всё работает. Barkan появляется только на тех страницах, которые вы разрешили, и больше нигде.

Вставьте один тег script

Поделитесь тем, что знаете

Опишите экскурсию

Изучите результаты

Одна строка в вашем продукте — и всё работает. Barkan появляется только на тех страницах, которые вы разрешили, и больше нигде.

Вставьте один тег script

Поделитесь тем, что знаете

Опишите экскурсию

Изучите результаты

Одна строка в вашем продукте — и всё работает. Barkan появляется только на тех страницах, которые вы разрешили, и больше нигде.

«Лучший онбординг — это всегда был человек, который проводит вас по вашему же аккаунту. Но его хватало только на самых крупных клиентов. Теперь хватит на всех». 

Gabriel Lancelot

Сооснователь Barkan

Gabriel Lancelot, сооснователь Barkan

Вы платите за пройденный онбординг. А не за регистрацию. 

Брошенный онбординг вам ничего не стоит. Никакой оплаты за рабочие места, никаких тарифов по MAU, никакого договора. Каждый сайт стартует с $25 на балансе и без привязки карты — это ваши первые 16 онбордингов.

Оплата по факту

Без договора. Вы платите за то, что Barkan действительно довёл до конца с вашими пользователями.

  • $1.50за пройденный онбордингэкскурсия пройдена до конца, брошенные — бесплатно
  • $0.60за успешный диалогсессия в 15 минут
Начать бесплатно

Корпоративный

Для продуктов с серьёзным трафиком и команд, которым нужны SSO, SLA и человек на связи.

По запросу

годовой договор

Связаться с нами

Никакой оплаты за рабочие места. Никакой оплаты за пользователей. Приглашайте всю команду.