Отдел продаж, поддержка и новички своими словами спрашивают Barkan, как что-то сделать, и он показывает это в живом продукте: вот нужная страница, вот нужная кнопка — и голос ждёт, пока они пробуют сами.
Заказы
Заказ № 4821
Omar Haddad · 2 товара
Три момента, которые упускает обучающая презентация.
Никто не осваивает продукт, читая о нём. Его осваивают, когда впервые приходится что-то в нём сделать, и обычно рядом сидит кто-то опытнее. Именно это место и занимает Barkan.
Новичок своими словами спрашивает, как что-то сделать, и видит ответ в живом продукте: вот нужная страница, вот нужная кнопка — и голос ждёт, пока он пробует сам.
Вопросы, которые так и не попадают в документацию, получают ответ прямо в аккаунте, в ту самую минуту, когда возникают. А опытный коллега не теряет полдня.
Barkan читает экран таким, какой он есть сейчас, поэтому новичок учится тому, что вышло сегодня утром, а не тому, что было в презентации прошлого квартала.
Barkan работает поверх продукта, который вы уже выпустили. Не нужно ни рисовать сценарии, ни привязывать селекторы, ни переделывать всё после следующего релиза.

«Лучший онбординг — это всегда был человек, который проводит вас по вашему же аккаунту. Но его хватало только на самых крупных клиентов. Теперь хватит на всех».
Gabriel Lancelot
Сооснователь Barkan

Вы платите за пройденный онбординг. А не за регистрацию.
Брошенный онбординг вам ничего не стоит. Никакой оплаты за рабочие места, никаких тарифов по MAU, никакого договора. Каждый сайт стартует с $25 на балансе и без привязки карты — это ваши первые 16 онбордингов.
Без договора. Вы платите за то, что Barkan действительно довёл до конца с вашими пользователями.
Для продуктов с серьёзным трафиком и команд, которым нужны SSO, SLA и человек на связи.
годовой договор
Связаться с намиНикакой оплаты за рабочие места. Никакой оплаты за пользователей. Приглашайте всю команду.