Transforme a primeira visita
no primeiro resultado.

Uma inscrição é apenas o começo. Barkan aprende o que cada teste fez, mostra o caminho mais relevante no produto ao vivo e os ajuda a continuar quando a próxima pergunta chegar.

Três momentos entre o cadastro e a ativação. 

Um teste precisa de mais do que um e-mail de boas-vindas. O caminho útil depende do cliente e raramente termina após a primeira tela.

  1. O teste do produto começa

    O produto tem muitos caminhos

    Barkan lê o que a empresa faz, planeja um tour relevante e começa com o fluxo de trabalho que pode tornar o produto útil para eles.

  2. Eles tentam

    Uma etapa pouco clara pode encerrar a sessão

    Eles perguntam com suas próprias palavras. Barkan responde na página que está usando e aponta para o próximo controle em vez de enviá-los para pesquisa.

  3. Eles voltam

    A próxima tarefa é desconhecida novamente

    O guia ainda está lá para o segundo fluxo de trabalho, para que o teste possa continuar sem uma reunião ou outra sequência de e-mails.

Quatro passos. Sem editor de fluxos. 

Quatro passos. Sem editor de fluxos. 

O Barkan roda em cima do produto que você já lançou. Nenhum fluxo para desenhar, nenhum seletor para mapear, nada para refazer depois da próxima versão.

  1. 01

    Cole uma tag de script

    Uma linha no seu produto e ele já está no ar. Aparece só nas páginas que você liberar, e em nenhum outro lugar.

  2. 02

    Compartilhe o que você sabe

    Conecte a documentação que você já tem, ou o seu código-fonte, para que o próprio Barkan documente o produto. É com base nisso que ele responde quando um novo usuário interrompe o tour.

  3. 03

    Descreva o tour

    “Guie a pessoa na criação do primeiro projeto e depois mostre onde convidar um colega.” Isso já é um tour inteiro. Adicione uma chamada de API no cadastro e cada empresa ganha o seu próprio tour.

  4. 04

    Acompanhe os resultados

    Por tour: para quem foi oferecido, quem começou, quem terminou. As perguntas que a documentação não respondeu são o seu próximo tour.

“O melhor onboarding sempre foi uma pessoa guiando você pela sua própria conta. Nunca escalou além dos maiores clientes. Agora escala.” 

Gabriel Lancelot

Cofundador, Barkan

Gabriel Lancelot, cofundador do Barkan

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