पहली विज़िट को
पहले नतीजे में बदलें।

साइनअप केवल शुरुआत है. बार्कन सीखता है कि प्रत्येक परीक्षण क्या करने आया है, लाइव उत्पाद में सबसे प्रासंगिक पथ दिखाता है, और अगला प्रश्न आने पर उन्हें आगे बढ़ने में मदद करता है।

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तीन पल साइन अप से सक्रियता तक। 

एक परीक्षण के लिए एक स्वागत योग्य ईमेल से कहीं अधिक की आवश्यकता होती है। उपयोगी पथ ग्राहक पर निर्भर करता है, और यह पहली स्क्रीन के बाद शायद ही कभी समाप्त होता है।

  1. प्रोडक्ट का ट्रायल शुरू होता है

    उत्पाद में बहुत सारे पथ हैं

    बार्कन पढ़ता है कि कंपनी क्या करती है, एक प्रासंगिक दौरे की योजना बनाती है, और उस वर्कफ़्लो से शुरुआत करती है जो उत्पाद को उनके लिए उपयोगी बना सकता है।

  2. वे इसकी कोशिश करते हैं

    एक अस्पष्ट कदम सत्र समाप्त कर सकता है

    वे अपने शब्दों में पूछते हैं. बार्कन उस पृष्ठ पर उत्तर देते हैं जिसका वे उपयोग कर रहे हैं और उन्हें खोज के लिए भेजने के बजाय अगले नियंत्रण की ओर इशारा करते हैं।

  3. उनकी वापसी

    अगला कार्य फिर से अपरिचित है

    दूसरे वर्कफ़्लो के लिए मार्गदर्शिका अभी भी मौजूद है, इसलिए परीक्षण बिना किसी मीटिंग या ईमेल के किसी अन्य क्रम के चलता रह सकता है।

चार स्टेप। न कोई फ़्लो बिल्डर। 

चार स्टेप। न कोई फ़्लो बिल्डर। 

यह उसी प्रोडक्ट पर चलता है जो आप पहले से लॉन्च कर चुके हैं। न फ़्लो बनाने हैं, न सेलेक्टर सेट करने हैं, न अगली रिलीज़ के बाद कुछ दोबारा बनाना है।

  1. 01

    एक स्क्रिप्ट टैग पेस्ट करें

    आपके प्रोडक्ट में बस एक लाइन, और यह लाइव हो जाता है। यह सिर्फ़ उन्हीं पेजों पर दिखता है जिनकी आप इजाज़त देते हैं, और कहीं नहीं।

  2. 02

    जो आप जानते हैं, इसे सिखाएँ

    जो डॉक्स आपके पास पहले से हैं, उन्हें कनेक्ट करें। या अपना कोडबेस जोड़ें, ताकि Barkan खुद प्रोडक्ट का डॉक्यूमेंटेशन तैयार कर ले। नया यूज़र जब टूर के बीच में टोकता है, तो Barkan इन्हीं से जवाब देता है।

  3. 03

    टूर लिखें

    “उन्हें पहला प्रोजेक्ट बनवाएँ, फिर दिखाएँ कि टीम के किसी साथी को इनवाइट कहाँ से करें।” बस, यही पूरा टूर है। साइनअप पर एक API कॉल जोड़ दें, तो हर कंपनी को उसका अपना टूर मिलता है।

  4. 04

    नतीजे देखें

    हर टूर के लिए: किसे ऑफ़र मिला, किसने शुरू किया, किसने पूरा किया। और जिन सवालों का जवाब आपके डॉक्स नहीं दे पाए, वही आपका अगला टूर है।

“सबसे अच्छी ऑनबोर्डिंग हमेशा यही रही है: कोई इंसान, जो आपके अपने अकाउंट में कदम-कदम पर आपके साथ चले। पर यह सबसे बड़े क्लाइंट से आगे कभी स्केल नहीं हो पाई। अब हो रही है।” 

Gabriel Lancelot

को-फ़ाउंडर, Barkan

Gabriel Lancelot, Barkan के को-फ़ाउंडर

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